Oletko koskaan tuntenut ihmisiä, jotka näyttävät aina pitävän viileässä, jotka pystyvät käsittelemään kaikkein hankalia sosiaalisia tilanteita armolla ja jotka näyttävät aina toisten tuntevan olonsa mukavaksi? Mahdollisuudet ovat melko korkeat, että niillä yksilöillä on mitä psykologit viittaavat tunneäänetenä .
Emotionaalinen älykkyys sisältää kyvyn ymmärtää ja hallita tunteita . Asiantuntijat ovat yhtä mieltä siitä, että tämäntyyppisellä älykkyydellä on tärkeä rooli menestymisessä, ja jotkut ovat ehdottaneet, että tunneäly voi jopa olla tärkeämpi kuin IQ . Tutkimus on joka tapauksessa ehdottanut, että emotionaalinen älykkyys liittyy kaikkiin päätöksenteosta akateemisiin saavutuksiin.
Joten mitä tarvitaan tunnetusti älykkääksi? Psykologi ja bestseller-kirjailija Daniel Goleman ovat ehdottaneet, että emotionaaliseen älykkyydentekoon on viisi osaa. Tutustu näihin viiteen tekijään ja näe, voisiko olla asioita, joita voit tehdä parantaaksenne taitojasi kullakin alueella. Kun olet valmis tämän artikkelin, ota Emotional Intelligence Quiz ja katso, miten voit!
1 - Itsetietoisuus
Itsetietoisuus tai kyky tunnistaa ja ymmärtää omat tunteet on kriittinen osa tunneälystä. Sen lisäksi, että tunnistat tunteitasi, on kuitenkin tietoinen muiden toimien vaikutuksista, mielialoista ja tunteista.
Jotta voisit tulla itsetietoiseksi, sinun on kyettävä seuraamaan omia tunteita, tunnistamaan erilaisia tunneeroja ja sitten tunnistamaan oikein jokainen tunne. Itsetuntemattomat yksilöt tunnistavat myös niiden asioiden väliset suhteet, joita he tuntevat ja miten he käyttäytyvät. Nämä yksilöt kykenevät myös tunnistamaan omat vahvuutensa ja rajoituksensa, ovat avoimia uusille tiedoille ja kokemuksille sekä oppivat vuorovaikutuksestaan muiden kanssa.
Goleman ehdottaa, että ihmiset, joilla on tämä itsetuntemus, ovat hyvää huumorintajuutta, luottavat itseensä ja kykyihinsä ja ovat tietoisia siitä, miten muut ihmiset tuntevat heidät.
2 - Itsesääntely
Sen lisäksi, että tuntee omat tunteet ja vaikutuksesi, jota sinulla on muille, tunne-älykkyys edellyttää, että pystyt hallitsemaan ja hallitsemaan tunteita. Tämä ei tarkoita tunteiden laittamista lukitukselle ja kätkemästä tosi tunteitasi - se tarkoittaa vain odottaa oikeaa aikaa, paikkaa ja avenue ilmaista tunteitasi. Itsesääntely koskee ilmaisun tunteita asianmukaisesti .
Ne, jotka ovat taitavia itsesäätelyssä, ovat yleensä joustavia ja sopeutuvat hyvin muutokseen. He ovat myös hyviä konfliktien hallitsemisessa ja jännittyneiden tai vaikeiden tilanteiden levittämisessä. Goleman ehdottaa myös, että niillä, joilla on voimakas itsesäätelytaito, ovat korkeatunteisia. He huomaavat, miten he vaikuttavat muihin ja ottavat vastuun omasta toiminnastaan.
3 - Sosiaaliset taidot
Tunne-tunteen toinen tärkeä näkökulma on kyky olla hyvin vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Todellinen emotionaalinen ymmärrys liittyy enemmän kuin pelkästään omien tunteiden ja muiden tunteiden ymmärtämiseen - sinun on myös pystyttävä sijoittamaan nämä tiedot vuorovaikutukseen ja viestintään.
Ammattiasioissa johtajat hyötyvät siitä, että he voivat rakentaa suhteita ja yhteyksiä työntekijöihin, kun taas työntekijät voivat hyötyä voidakseen kehittää vahvan suhteen johtajien ja työtovereiden kanssa. Joitakin tärkeitä sosiaalisia taitoja ovat aktiivinen kuuntelu, verbaaliset viestintätaidot, ei-verbaaliset viestintätaidot , johtaminen ja vakuuttavuus.
4 - Empatia
Empatia tai kyky ymmärtää, miten muut tuntevat, on ehdottoman tärkeä emotionaalisen älykkyyden kannalta. Mutta tämä tarkoittaa enemmän kuin vain tunnistaa muiden tunneolot - se sisältää myös vastauksesi ihmisille, jotka perustuvat tähän tietoon. Kun tunnet, että joku on surullinen tai toivoton, esimerkiksi se todennäköisesti vaikuttaa siihen, miten vastaat kyseiseen henkilöön. Voit kohdella heitä ylimääräisellä huolellisuudella tai huolella tai voit yrittää vauhdittaa heidän henkiä.
Empatian ansiosta ihmiset voivat myös ymmärtää teho-dynamiikkaa, joka usein vaikuttaa sosiaalisiin suhteisiin, erityisesti työpaikan asetuksissa. Alalla toimivat henkilöt osaavat tuntea, kenellä on valtaa eri suhteissa, ymmärtää, miten nämä voimat vaikuttavat tunteisiin ja käyttäytymiseen ja tulkitsevat tarkasti erilaisia tilanteita, jotka ovat riippuvaisia tällaisesta dynamiikasta.
5 - Motivaatio
Luonnollinen motivaatio on myös avainasemassa tunne- tunteessa. Ihmiset, jotka ovat emotionaalisesti älykkäitä, motivoivat asioita, jotka eivät ole pelkästään ulkoisia palkintoja, kuten mainetta, rahaa, tunnustusta ja suosiota. Sen sijaan heillä on intohimo täyttää omat sisäiset tarpeensa ja tavoitteensa. He etsivät asioita, jotka johtavat sisäisiin palkintoihin, kokevat kokemuksen olevan täysin sopusoinnussa jonkin toiminnan kanssa ja pyrkivät huippukokemuksiin .
Ne, jotka ovat päteviä tällä alalla, ovat yleensä toimintasuuntautuneita. He asettavat tavoitteita, heillä on suuri tarve saavuttaa, ja he etsivät aina tapoja tehdä paremmin. Heillä on myös taipumus olla hyvin sitoutuneita ja ovat hyviä otettaessa aloite, kun heille esitetään tehtävä.
Viitteet
Goleman, D. (1998). Työskentely emotionaalisen älykkyyden kanssa. New York: Bantam.
Emotionaalisen älykkyyden tutkimusjärjestö organisaatioissa. (nd). Tunnepitoisuus. Haettu osoitteesta www.eiconsortium.org.