Emotionaalisen älykkyyden historia ja toimenpiteet
Kyky ilmaista ja kontrolloida tunteitamme on välttämätöntä, mutta niin on kyky ymmärtää, tulkita ja vastata muiden tunteiden. Kuvittele maailma, jossa et ymmärtänyt, kun ystävä tunsi surullisia tai kun työtoveri oli vihainen. Psykologit viittaavat tähän kykyyn emotionaalisena älykkänä, ja jotkut asiantuntijat jopa viittaavat siihen, että se voi olla tärkeämpi kuin älykkyysosoitteesi yleisessä menestyksessänne elämässä.
Tunneäly
Emotionaalinen älykkyys (EI) viittaa kykyyn tuntea, hallita ja arvioida tunteita. Jotkut tutkijat ehdottavat, että emotionaalinen älykkyys voidaan oppia ja vahvistaa, kun taas toiset väittävät, että se on luontainen ominaisuus.
Vuodesta 1990 Peter Salovey ja John D. Mayer ovat olleet tunnetusti tunnetuimpia tutkijoita. Vaikutteisessa artikkelissaan "Emotional Intelligence" he määrittivät emotionaalisen älykkyyden "kyvyn valvoa omaa ja toisten tunteita ja tunteita, syrjäyttää heidän keskenään ja käyttää näitä tietoja ohjaamaan oman ajattelunsa ja toimintansa".
Emotionaalisen älykkyyden neljä haaraa
Salovey ja Mayer ehdottivat mallia, jossa tunnistettiin neljä erilaista emotionaalisen älykkyyden tasoa, mukaan lukien emotionaalinen käsitys, kyky tuntea tunteita, kyky tuntea tunteita ja kyky hallita tunteita.
- Tunteiden tunteet: Ensimmäinen askel tunteiden ymmärtämisessä on havaita ne tarkasti. Monissa tapauksissa tämä voi tarkoittaa ymmärtämystä ei-verbaalisista signaaleista, kuten kehonkielestä ja ilmeistä.
- Perustelut tunteiden kanssa: Seuraavassa vaiheessa käytetään tunteita ajattelun ja kognitiivisen toiminnan edistämiseksi. Tunteet auttavat priorisoimaan sitä, mihin kiinnitämme huomiota ja reagoimme; me reagoi emotionaalisesti asioihin, jotka keräävät huomiomme.
- Tunteiden ymmärtäminen: Tunteet, joita me havaitsemme, voivat olla monenlaisia merkityksiä. Jos joku ilmaisee vihaisia tunteita, tarkkailijan on tulkittava ihmisen vihan syy ja mikä se voi tarkoittaa. Esimerkiksi jos pomo toimii vihainen, se voi tarkoittaa sitä, että hän on tyytymätön työhösi, tai se voi johtua siitä, että hän sai ylinopeuslipun matkalla töihin aamulla tai että hän taistelee vaimonsa kanssa.
- Tunteiden hallinta: Kyky hallita tunteita tehokkaasti on tärkeä osa tunneälystä ja korkeimmalla tasolla. Tunteiden hallitseminen, vastaaminen asianmukaisesti ja vastaaminen muiden tunteiden kanssa ovat tärkeä osa tunnehallintaa.
Saloveyn ja Mayerin mukaan heidän mallinsa neljä osaa ovat
", joka on järjestetty peruspsykologisista prosesseista korkeampiin ja psykologisesti integroituihin prosesseihin. Esimerkiksi matalin tason haara koskee (suhteellisen) yksinkertaisia kykyjä tunnistaa ja ilmaista tunteita , sen sijaan korkeimman tason haara koskee tietoisen, heijastavan tunteen sääntelyä ."
Emotionaalisen älykkyyden lyhyt historia
Emotionaalinen älykkyys terminaalina ei tullut kielelliseksi vuoteen 1990, mutta tässä tarkastellaan sitä, miten se syntyi.
- 1930-luvulla - Edward Thorndike kuvailee sosiaalisen älykkyyden käsitettä kykyä päästä muihin ihmisiin.
- 1940-luvulla - David Wechsler ehdottaa, että älykkään aineen tehokkaat osatekijät voivat olla välttämättömiä elämän onnistumiselle.
- 1950-luvulla - Humanistiset psykologit, kuten Abraham Maslow, kuvaavat, kuinka ihmiset voivat rakentaa emotionaalisen voiman.
- 1975 - Howard Gardner julkaisee The Shattered Mind , joka esittelee monien älykkyyden käsitteen.
- 1985-Wayne Payne esittelee väitöskirjaansa "tunneäly" käsitteen.
- 1987 - Mensa-lehdessä julkaistussa artikkelissa Keith Beasley käyttää termiä emotionaalinen osamäärä. Jotkut ehdottavat, että tämä on sanan ensimmäinen julkaistu käyttö, vaikka Reuven Bar-On väittää käyttäneensä termiä julkaisemattomassa versiossa diplomityöstään.
- 1990-psykologit Peter Salovey ja John Mayer julkaisevat tärkeän artikkelinsa "Emotional Intelligence" päiväkirjassa Imagination, Kognition ja Personality .
- 1995- Tunne- tunteen käsitettä suositellaan julkaisemisen jälkeen psykologin ja New York Timesin tiedelehden kirjailija Daniel Golemanin kirjan Emotional Intelligence: Miksi se voi olla enemmän kuin IQ .
Emotionaalisen älykkyyden mittaaminen
"Tunne-tunteen mittaaminen - olen erittäin uskovainen, että kriteerikertomus (eli kyky- testaus) on ainoa asianmukainen tapa käyttää. Tiedustelu on kykyä, ja sitä mitataan suoraan vastaamalla ihmisiin kysymyksiin ja arvioimalla näiden vastausten oikeellisuus. " -John D. Mayer
Seuraavassa on joitain toimenpiteitä, joita käytetään tunnetietojen määrittämiseen:
- Bar-Onin Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Itsearviointitesti, jonka tarkoituksena on mitata osaamista, mukaan lukien itsetuntemus, päätöksenteko, stressin hallinta, itseilmaisu ja ihmissuhteiden väliset suhteet.
- Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence -testi (MSCEIT ) : kykyperusteinen testi, joka mittaa Mayerin ja Saloveyn EI-mallin neljä osa-aluetta. Testaajat tekevät tehtäviä, joiden tarkoituksena on arvioida heidän kykyään tuntea, tunnistaa, ymmärtää ja hallita tunteita.
- Emotional and Social Competence Inventory (ESCI): Itsearviointikyselytunnuksella tunnetun vanhemman välineen pohjalta ESCI: ssä on mukana henkilöitä, jotka tuntevat yksilön kykyjen yksilölliset arvosanat useissa erilaisissa tunnepätevyyksissä.
On myös runsaasti online-resursseja, joista monet ovat ilmaisia, tutkimaan tunneälyäsi.
> Lähteet:
> Yhteiskuntaorganisaatioiden emotionaalisen tiedustelun tutkimusryhmä. Tunnepitoiset toimet.
> Mayer JD, Salovey P, Caruso DR. Emotional Intelligence -mallit. Julkaisussa Sternberg RJ ed. Älykkyyden käsikirja . Cambridge, Englanti: Cambridge University Press; 2000: 396-420.
> Salovey P, Mayer J. Emotional Intelligence. Mielikuvitusta, kognitiota ja persoonallisuutta. 1990, 9 (3): 185-211.