Kehon kieli tarkoittaa verbaalisia signaaleja, joita käytämme kommunikointiin. Asiantuntijoiden mukaan nämä ei-verbaaliset signaalit muodostavat valtavan osan päivittäisestä viestinnästä. Kasvojen ilmeistä kehonliikkeihimme, asiat, joita emme sanoneet, voivat edelleen välittää tietoja.
On ehdotettu, että kehon kieli voi olla 50-70 prosenttia kaikesta viestinnästä. Kehonkielen ymmärtäminen on tärkeää, mutta on myös tärkeää kiinnittää huomiota muihin asiaan, kuten kontekstiin. Monissa tapauksissa kannattaa tarkastella signaaleja ryhmänä eikä keskittyä yksittäiseen toimintaan.
Tässä on mitä etsiä, kun yrität tulkita kehonkieltä.
Ilmeet
Ajattele hetki siitä, kuinka paljon henkilö pystyy välittämään kasvojen ilmeen. Hymy voi osoittaa hyväksynnän tai onnellisuuden. Epämuodostuma voi ilmaista hylkäämisen tai onnettomuuden. Joissakin tapauksissa ilmeet voivat paljastaa todellisia tunteitamme tietystä tilanteesta. Kun sanot, että tunnet hyvin, kasvosi ilme voi kertoa muille ihmisille.
Vain muutamia esimerkkejä tunteista , joita voidaan ilmaista kasvojen ilmaisujen avulla, ovat:
- onnellisuus
- Surullisuus
- Suututtaa
- Yllätys
- Inho
- Pelko
- sekaannus
- jännitys
- Himoita
- ylenkatse
Ilmaisu henkilön kasvot voivat jopa auttaa määrittämään, luotamme tai uskomme, mitä yksilö sanoo. Eräässä tutkimuksessa todettiin, että luotettavin ilme kasvoi hieman kulmakarvat ja pienen hymyn. Tämä ilmaus, tutkijat ehdottivat, välittää sekä ystävällisyyttä että luottamusta.
Ilmeet ovat myös kehonkielen yleisimpiä muotoja. Ilmaisut, joita käytetään välittämään pelko, viha, suru ja onnellisuus, ovat samankaltaisia kaikkialla maailmassa. Tutkija Paul Ekman on löytänyt tukensa erilaisten ilmeiden universaalisuudelle, jotka ovat sidoksissa tiettyihin tunteisiin, kuten iloon, vihanpitoon, pelkoon, yllätykseen ja suruun.
Tutkimus jopa ehdottaa, että tuomme ihmisten älykkyyttä heidän kasvojensa ja ilmaisujensa perusteella. Eräässä tutkimuksessa todettiin, että yksilöitä, joilla oli kapeammat kasvot ja näkyvämpiä nenää, havaittiin todennäköisemmin älykkääksi. Hymyilevän, iloisen ilmeisen ihmisen katsottiin olevan myös älykkäämpiä kuin vihainen ilmaisu.
Silmät
Silmät kutsutaan usein "ikkunaksi sielulle", koska he pystyvät paljastamaan paljon siitä, mitä henkilö tuntee tai ajattelee. Kun käydät keskustelua toisen henkilön kanssa, silmämunien huomioiminen on luonnollinen ja tärkeä osa viestintäprosessia. Joitakin yleisiä asioita, joita saatat huomata, käsittävätkö ihmiset suoraan silmäkontaktia vai estävät heidän katseensa, kuinka paljon he vilkkuvat tai jos heidän oppilaansa ovat laajentuneet.
Kun arvioit kehonkieltä, kiinnitä huomiota seuraaviin silmäsignaaleihin:
- Silmäsuihku: Kun henkilö katsoo suoraan silmiisi keskustelun aikana, se osoittaa, että he ovat kiinnostuneita ja kiinnittävät huomiota . Pitkäaikainen silmäkosketus voi kuitenkin tuntua uhkaavalta. Toisaalta, rikkomatta silmäkontaktia ja usein katsomalla pois voi osoittaa, että henkilö on hämmentynyt, epämiellyttävä tai yrittää salata hänen todellisia tunteita.
- Vilkkuu: Vilkkuminen on luonnollista, mutta sinun on myös kiinnitettävä huomiota siihen, vilkkuvatko liikaa tai liian vähän. Ihmiset usein vilkuttavat nopeammin, kun he ovat ahdistuneita tai epämiellyttäviä. Harvoin vilkkuu voi ilmetä, että henkilö aikeissa yrittää hallita silmänliikkeitä. Esimerkiksi pokerin pelaaja saattaa vilkkua harvemmin, koska hän on tarkoituksellisesti yrittänyt esiintyä käyttämättä kättä, jota hänelle on annettu.
- Oppilaan koko: Oppilaskoko voi olla erittäin hienovarainen nonverbaalinen viestintäsignaali . Vaikka valotaso ympäristössä ohjaa oppilaan dilataatiota, joskus tunteet voivat myös aiheuttaa pieniä muutoksia oppilaan kokoon. Olet esimerkiksi kuullut sanan "makuuhuoneen silmät", joita käytetään kuvaamaan jonkun antamaa henkilöä, kun heitä vetää toinen henkilö. Esimerkiksi laajasti laajentuneet silmät voivat osoittaa, että henkilö on kiinnostunut tai jopa herättänyt.
Suu
Suullinen ilmeet ja liikkeet voivat olla myös olennaisia elimistön kielen lukemisessa. Esimerkiksi alhaalla huiput voivat osoittaa, että yksilö kokee huolta, pelkoa tai epävarmuutta.
Suun peittäminen voi olla kohteliasta, jos henkilö haukottelee tai yritti yskimistä, mutta se voi myös olla yritys peittää epämiellyttävyyttä. Hymyilevä on ehkä yksi suurimmista kehäsignaaleista, mutta hymyjä voidaan myös tulkita monin tavoin. Hymy voi olla aito, tai sitä voidaan käyttää ilmaisemaan vääriä onnea, sarkasmia tai jopa kyynisyyttä.
Kun arvioit kehonkieltä, kiinnitä huomiota seuraaviin suun ja huulisignaaleihin:
- Kurkistetut huulet: Huulien kiristäminen saattaa olla merkki epämiellyttävyydestä, epämiellyttävästä tai epäluottamuksesta.
- Lainaus: Ihmiset toisinaan purtavat huuliaan, kun he ovat huolissaan, ahdistuneita tai stressaantuneita.
- Suun peittäminen: Kun ihmiset haluavat piilottaa emotionaalisen reaktion, he voivat peittää suunsa, jotta vältetään hymyn tai hymyn tekeminen.
- Käännetty ylös tai alas: Pienet muutokset suussa voivat olla myös hienovarainen osoitus siitä, mitä henkilö tuntee. Kun suu on hieman ylösalaisin, se voi tarkoittaa sitä, että henkilö tuntee onnellisuuden tai optimistisuuden. Toisaalta hieman alaspäin suuntautunut suu voi olla osoitus surusta, hylkäämisestä tai jopa suorastaan hymyilemästä.
Eleet
Elevet voivat olla joitain suorista ja ilmeisistä kehon kieli-signaaleista. Aaltoilevat, osoittavat, ja sormien avulla numeeriset määrät ovat hyvin yleisiä ja helposti ymmärrettäviä eleitä. Jotkut eleet voivat olla kulttuurisia , joten peukalointi tai rauhan merkki toisessa maassa voi olla täysin eri merkitys kuin Yhdysvalloissa.
Seuraavat esimerkit ovat vain muutamia yhteisiä eleitä ja niiden mahdollisia merkityksiä:
- Tiivistetty nyrkki voi ilmaista vihaa tietyissä tilanteissa tai solidaarisuutta toisissa.
- Peukaloja ja peukaloja alas käytetään usein eleiksi hyväksymisen ja hylkäämisen.
- "Okei" -elettä , joka syntyy koskettamalla peukaloa ja etusormi ympyrässä ja ulottamalla kolme muuta sormea, voi tarkoittaa "okei" tai "kaikki hyvin". Joissakin Euroopan osissa samaa signaalia käytetään kuitenkin niin, että sinä et ole mitään. Joissakin Etelä-Amerikan maissa symboli on todella mautonta ele.
- V-merkki , joka on luotu nostamalla indeksi ja keskisormi ja erottamalla ne V-muodon luomiseksi, tarkoittaa rauhaa tai voittoa joissakin maissa. Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Australiassa symboli on loukkaavaa, kun käden takana on ulospäin.
Aseet ja jalat
Kädet ja jalat voivat olla hyödyllisiä myös sanattomien tietojen välittämisessä. Varren ylittäminen voi tarkoittaa puolustusta. Jalkojen ylittäminen toisesta henkilöltä voi ilmaista miellyttävyyttä tai epämukavuutta kyseisen henkilön kanssa.
Muita hienovaraisia signaaleja, kuten käsien laajentamista voi olla yrit- tää näyttää suuremmalta tai suuremmalta käskyltä pitäen kädet lähellä kehoa, voi olla pyrkimys minimoida itsensä tai vetää pois huomiota.
Kun arvioit kehonkieltä, kiinnitä huomiota seuraaviin signaaleihin, joita kädet ja jalat voivat välittää:
- Ristitarhat saattavat osoittaa, että henkilö tuntee puolustava, itsevarma tai suljettu.
- Kärsivällinen kädet lantiolla voivat olla osoitus siitä, että henkilö on valmis ja hallinnassa, tai se voi myös olla merkki aggressiivisuudesta .
- Käsin selän takana olevat kädet saattavat merkitä sitä, että henkilö tuntuu kyllästyneeltä, ahdistuneelta tai jopa vihasta.
- Nopeasti napauttamalla sormia tai levottomuutta voi olla merkki siitä, että henkilö on tylsää, kärsimätön tai turhautunut.
- Ristinneet jalat voivat osoittaa, että henkilö tuntee itsensä sulkeutuneiksi tai yksityiseltä.
Ryhti
Kuinka me pidämme kehoamme voi myös olla tärkeä osa kehonkieltä. Käsitys asento tarkoittaa sitä, kuinka me pidämme kehoamme ja yksilön yleistä fyysistä muotoa. Pituus voi välittää runsaasti tietoa siitä, miten henkilö tuntee, sekä vinkkejä persoonallisuusominaisuuksista, kuten siitä, onko henkilö luottavainen, avoin tai nöyryyttävä.
Esimerkiksi istuminen suoraan voi osoittaa, että henkilö on keskittynyt ja kiinnittää huomiota siihen, mitä tapahtuu. Istuminen kehon kanssa eteenpäin taivutettuna voi toisaalta merkitä sitä, että henkilö on tylsää tai välinpitämätöntä.
Kun yrität lukea kehonkieltä, yritä huomata joitain signaaleja, joita henkilön asento voi lähettää.
- Avoin asento tarkoittaa kehon runko-osan pitämistä auki ja alttiina. Tällainen asento osoittaa ystävällisyyttä, avoimuutta ja halukkuutta.
- Suljettu asento sisältää kehon rungon piilottamisen usein kääntämällä eteenpäin ja pitämällä käsivarret ja jalat ristissä. Tällainen asento voi olla osoitus vihamielisyydestä, epäystävällisyydestä ja ahdistuksesta.
Henkilökohtainen tila
Oletko koskaan kuullut, että joku viittaa heidän tarpeeseensa henkilökohtaiseen tilaan? Oletko koskaan tuntenut epämukavaksi, kun joku on hieman liian lähellä sinua?
Termi proksemia , jonka antropologi Edward T. Hall on laatinut, viittaa ihmisten väliseen etäisyyteen niiden vuorovaikutuksessa. Aivan kuten kehon liikkeet ja ilmeet voivat kommunikoida paljon ei-verbaalista tietoa, joten tämä fyysinen tila yksittäisten ihmisten välillä.
Hall kuvasi neljä sosiaalisen etäisyyden tasoa, joita esiintyy eri tilanteissa:
- Intiimi etäisyys - 6 - 18 tuumaa: Tämä fyysisen etäisyyden taso osoittaa usein läheisempää suhdetta tai suurempaa mukavuutta yksilöiden välillä. Se tapahtuu yleensä intiimissä yhteyksissä, kuten halkaisemisessa, kuiskaamisessa tai koskettamisessa.
- Henkilökohtainen etäisyys - 1,5 - 4 jalkaa: Fyysinen etäisyys tällä tasolla tapahtuu tavallisesti perheenjäsenten tai läheisten ystävien välillä. Mitä lähempänä ihmisiä pystyy pysymään mukavasti vuorovaikutuksessa, se voi olla osoitus suhdettamme läheisyydestä.
- Sosiaalinen etäisyys - 4 - 12 metriä: Tätä fyysisen etäisyyden tasoa käytetään usein henkilöiden kanssa, jotka ovat tuntemattomia. Jotkut, joiden tiedät melko hyvin, kuten esimerkiksi työtoveri, jota näet useita kertoja viikossa, saatat tuntea olonsa mukavampana vuorovaikutuksessa lähempänä. Tapauksissa, joissa et tiedä toista henkilöä hyvin, kuten posti-toimituksen kuljettaja näet vain kerran kuukaudessa, etäisyys 10-12 jalkaa voi tuntua mukavalta.
- Julkinen etäisyys - 12 - 25 jalkaa: Fyysistä etäisyyttä tällä tasolla käytetään usein julkisissa puheen tilanteissa. Puhuminen luokan edessä, joka on täynnä oppilaita tai työn esittely, on hyviä esimerkkejä tällaisista tilanteista.
On myös tärkeää huomata, että henkilökohtaisen etäisyyden taso, jonka yksilöiden on tuntea olonsa mukavaksi, voi vaihdella kulttuurista kulttuuriin. Yksi esimerkki on Latinalaisen kulttuurin ja Pohjois-Amerikan ihmisten välinen ero. Latinalaisista maista tulevat ihmiset tuntevat mukavampia seisomaan lähempänä toisiaan, kun he vuorovaikutuksessa, kun taas Pohjois-Amerikan ihmiset tarvitsevat enemmän henkilökohtaista etäisyyttä.
Word From
Kehonkielen ymmärtäminen voi auttaa sinua paremmin kommunikoimaan muiden kanssa ja tulkitsemaan, mitä muut yrittävät välittää.
Vaikka voi olla houkuttelevaa poimia signaaleja yksi kerrallaan, on tärkeää tarkastella näitä ei-verbaalisia signaaleja suhteessa verbaaliseen viestintään, muihin ei-verbaalisiin signaaleihin ja tilanteeseen. Voit myös keskittyä oppimaan lisää siitä, miten voit parantaa sanatonta viestintääsi paremmin, jotta ihmiset saisivat tietää, mitä tunnet, vaikka sanoit sanaakaan.
> Lähteet:
> Ekman P. Tunteet paljastui: tunnistetaan kasvot ja tunteet viestinnän ja emotionaalisen elämän parantamiseksi. 2. ed. New York: Holt; 2007.
> Hall ET. Järjestelmä proksimaalisen käyttäytymisen merkitsemiseksi. Amerikkalainen antropologi. Lokakuu 1963, 65 (5): 1003-1026. doi: 10,1525 / aa.1963.65.5.02a00020.
> Hehman, E, Flake, JK ja Freeman, JB. Staattiset ja dynaamiset kasvojen merkit vaikuttavat eri tavalla sosiaalisten arvioiden johdonmukaisuuteen. Persoonallisuus ja sosiaalipsykologian tiedotteet . 2015; 41 (8): 1123 - 34. doi: 10,1177 / 0146167215591495.
> Pease A, Pease B. Lopullisen ruumiinkielen kirja. Orion Publishing Group; 2017.
> Pillai D, Sheppard E, Mitchell P. Voivatko ihmiset arvata, mitä toisille ihmisille aiheutui heidän reaktioistaan? Gilbert S, toim. PLoS ONE . 2012, 7 (11): e49859. doi: 10,1371 / journal.pone.0049859.