Vakava viestintä voi vahvistaa suhteita, vähentää stressiä konflikteista ja tarjota sinulle sosiaalista tukea vaikeissa tilanteissa. Ystävällinen mutta vakuuttava "ei" toisten muiden pyyntöjen ansiosta voit välttää ylikuormituksen aikataulusta ja edistää tasapainoa elämässäsi . Vakava viestintä voi myös auttaa sinua hallitsemaan vaikeita perheitä, ystäviä ja työtovereita helpommin, vähentäen draamaa ja stressiä.
Lopulta, väkivaltainen viestintä antaa sinulle mahdollisuuden rajata tarpeellisia rajoja ihmisten kanssa, joiden avulla voit saada tarpeesi täyttymään ihmissuhteissa ilman vieraita muita ja antamatta harhan ja vihan kaventamista. Tämä auttaa sinua saamaan mitä tarvitset suhteissa samalla kun sallit rakkaansa että heidän tarpeensa täyttyvät niin suuressa määrin. Varmuus antaa ihmisille mahdollisuuden olla lähempänä.
Haastetta väkivaltaisella viestinnällä on se, että se vie jonkin verran koulutusta ja vähän käytäntöä, varsinkin niille, joille ei opetettu itsevarma kommunikaatiota kasvaa. Monet ihmiset erehtyvät aggressiivisuuteen, mutta itsevarmuus on itse asiassa tasapainoinen keskipisteenä aggressiivisuuden ja passiivisuuden välillä. Aggressiivisuus johtaa loukkaantuneisiin tunteisiin ja murtuneisiin suhteisiin, kun taas passiivisuus johtaa stressiin ja kauhukseen, ja joskus jopa puristamiseen lopussa. Puhuminen kunnioittaa täysin kaikkien tarpeita ja oikeuksia - myös omia - ja auttaa sinua pitämään suhteita rajoissa ja samalla auttamaan toisia kunnioittamaan samanaikaisesti.
Seuraavat väistämätön viestintävaiheet voivat auttaa sinua kehittämään tätä tervettä viestintätyyliä ja helpottamaan stressiä elämässäsi prosessissa.
Tässä on kuinka:
1. Ole todellinen, ei tuomitseva, siitä, mitä et pidä.
Kun lähestyt jotain käyttäytymisestä, jota haluat nähdä muuttuneen, pidä tosiasiallisia kuvauksia siitä, mitä he ovat tehneet, joka on järkyttynyt sinut etikettien tai tuomioiden sijaan.
Tässä on esimerkki:
Tilanne:
Ystäväsi, joka tavallisesti saapuu myöhään suunnitelmistasi, on ilmoittanut kaksikymmentä minuuttia myöhässä lounaspäivämäärään.
Epäasianmukainen: "Olet niin epäkohtelias, että olet aina myöhässä."
Assertive Communication: "Meidän oli tarkoitus tavata klo 11.30, mutta nyt se on 11:50."
2. Ole tarkka (älä tuomitse tai liioitele) tämän toiminnan vaikutuksista.
Tosiasiallinen siitä, mitä et pidä jonkun käyttäytymisessä (ilman ylikuumentamista tai tuomitsemista) on tärkeä alku. Samaa olisi tehtävä kuvaamalla niiden käyttäytymisen vaikutuksia. Älä liioitele, merkitse tai tuomitse; vain kuvaile:
Epäasianmukainen: "Nyt lounas on pilalla."
Assertive Communication: "Minulla on nyt vähemmän aikaa viettää lounaalla, koska minun on vielä palattava töihin kello 13".
3. Käytä "I-viestejä".
Yksinkertaisesti sanottuna, jos aloitat lauseen pois "You ...", se tulee enemmän kuin tuomari tai hyökkäys ja laittaa ihmiset puolustava. Jos aloitat "Minä", keskitytään enemmän siihen, miten tunnet ja miten käyttäytyminen vaikuttaa siihen. Lisäksi se osoittaa omavastuuttasi enemmän reaktioihisi ja vähemmän syyllisiä. Tämä auttaa minimoimaan toisen ihmisen puolustuksen, mallin ottamaan vastuuta ja siirtämään sinua kohti positiivista muutosta.
Esimerkiksi:
"Sinä sanoma:" "Sinun täytyy lopettaa se!"
"Minä sanon:" Haluaisin, jos lopettaisit sen. "
4. Laita se kaikki yhteen tämän kaavan kanssa.
Tässä on loistava kaava, joka tuo sen yhteen:
"Kun te [niiden käyttäytyminen], tunnen [tunteitasi]."
Käytettäessä tosiseikkoja, tuomioita tai etikettejä, tämä kaava antaa suoraa, ei-hyökkäävää ja vastuuntuntoisempaa tapaa antaa ihmisille tietää, miten heidän käyttäytyminen vaikuttaa sinuun. Esimerkiksi:
"Kun huudat, tunnen hyökkäyksen."
5. Luettelo käyttäytymistä, tuloksia ja tunteita.
Tämän kaavan kehittyneempi muunnos sisältää niiden käyttäytymisen tulokset (uudelleen, sisällytetty tosiasioihin), ja näyttää tältä:
"Kun te [niiden käyttäytyminen], sitten [niiden käyttäytymisen tulokset], ja tunnen, kuinka sinä tuntuu."
Seuraavassa on muutamia esimerkkejä:
"Kun tulet myöhään, minun on odotettava, ja minusta tuntuu turha."
"Kun kerroit lapsille, että he voivat tehdä jotain, jonka olen jo kieltänyt, eräs vanhemman auktoriteettini on otettu pois, ja minusta tuntuu heikentyneen."
vinkkejä:
- Varmista, että kehosi heijastaa luottamusta: seiso suoraan, katsele ihmisiä silmiin ja rentoudu.
- Käytä kiinteää mutta miellyttävää sävyä.
- Älä oleta, että tiedät, mitä toisen henkilön motiivit ovat, varsinkin jos luulet olevasi negatiivisia.
- Kun keskustelussa, älä unohda kuunnella ja esittää kysymyksiä! On tärkeää ymmärtää myös toisen henkilön näkökulma.
- Yritä ajatella win-win: katso jos voit löytää kompromissi tai tapa, jolla molemmat saavat tarpeesi täyttyvät.
- Lue lisää terveistä viestintätekniikoista ja konfliktinratkaisuvirheistä välttääksesi .