Perinteinen viisaus (ja tutkimus) sanoo, että hyvä viestintä voi parantaa suhteita, lisää intimiteettiä, luottamusta ja tukea. Vastapuoli on myös totta: heikko viestintä voi heikentää joukkovelkakirjoja, aiheuttaa stressiä, epäluottamusta ja jopa halveksuntaa! Koska konflikti on käytännössä väistämätön suhteissa (ja ei välttämättä merkkejä ongelmista), yo u voi vähentää merkittävästi stressiä ja vahvistaa suhteitasi samanaikaisesti, jos rakentaat tietämystä ja taitoja käsitellä konflikteja terveellisellä tavalla. Seuraavassa on muutamia esimerkkejä kielteisistä ja jopa tuhoisista asenteista ja viestintätavoista, jotka voivat pahentaa konfliktin suhteessa. Kuinka moni näistä kuulostaa jotain, mitä tekisit?
1 - Koko konfliktin välttäminen
Sen sijaan, että keskusteltaisiin rakennuksen turhautuneisuudesta rauhallisella ja kunnioituksella, jotkut ihmiset eivät vain sano mitään kumppanilleen, ennen kuin he ovat valmiita räjähtämään ja sitten murskat sen vihamielisellä, loukkaavalla tavalla. Tämä näyttää olevan vähemmän stressaava reitti - välttäen kaiken argumentin - mutta yleensä aiheuttaa enemmän stressiä molemmille osapuolille, kun jännitteet nousevat, kauhistukset katoavat ja paljon suurempi väite lopulta johtaa. On paljon terveellisempi käsitellä ja ratkaista konflikteja.
Nämä tahdonvastaiset viestintätaidot voivat auttaa sinua sanomaan asioita tavalla, jossa sinua todennäköisemmin kuulla, olematta kunnioittamatta toiselle henkilölle.
2 - puolustava
Sen sijaan, että käsittelemme kumppanin valituksia objektiivisella silmällä ja halukkuudella ymmärtää toisen henkilön näkökulmasta, puolustavat ihmiset pysyvästi kiistävät kaikenlaiset väärinkäytökset ja pyrkivät välttämään mahdollisuutta, että he voisivat vaikuttaa ongelmaan. Vastuun kieltäminen voi vaikuttaa stressin lyhentämiseen lyhyellä aikavälillä, mutta aiheuttaa pitkäaikaisia ongelmia, kun kumppanit eivät kuuntele ja ratkaise ratkeavia konflikteja ja kasvavat edelleen.
3 - Yliherkkyys
Kun jotain tapahtuu, että he eivät pidä, jotkut räjäytä sitä suhteettomasti tekemällä laajoja yleistymiä. Vältä lauseiden aloittamista, "aina" ja "et ikinä", kuten, "tulet aina kotiin myöhään!" tai, "et koskaan tee mitä haluan tehdä!" Pysähdy ja mieti, onko tämä todella totta. Älä myöskään tuo aiempaa ristiriitoja heittää keskustelua aiheen ulkopuolelle ja herättämään enemmän negatiivisuutta. Tämä on todellisen konfliktinratkaisun tavoin ja lisää konfliktitasoa.
Joskus emme ole tietoisia tavoista, joilla mieli voi räjäyttää asioita suhteettomasti. Tämä yhteisten kognitiivisten vääristymien luettelo voi saada terveitä suhteita toisiinsa ja voi pahentaa stressitasoja . Katso, mitkä niistä saattavat olla tuttuja.
4 - Oikein:
5 - "Psychoanalyzing" / Mind-Reading:
6 - Unohtaminen kuuntelemaan:
Jotkut keskeyttävät, heiluttavat silmänsä ja sanovat, mitä he sanovat seuraavaksi sen sijaan, että kuuntelisivat ja yrittäisivät ymmärtää kumppaninsa. Tämä estää sinua näkemästä heidän näkemystään ja pitää kumppanisi haluamallasi nähdä sinun! Älkää aliarvioitko todella kuuntelevan ja ymmärtäväisyyttä muiden kanssa! Nämä kuuntelutaidot ovat tärkeitä.
7 - Blame-pelin pelaaminen:
8 - Yritetään "voittaa" Argumentti:
9 - Merkistön tekeminen:
10 - Stonewalling:
Kun yksi kumppani haluaa keskustella suhteesta huolestuttavista kysymyksistä, jotkut ihmiset puolustavat puolustuksellisesti kiväären, tai kieltäytyvät puhumasta tai kuuntelemasta kumppaniaan. Tämä osoittaa tyytymättömyyttä ja tietyissä tilanteissa jopa halveksuntaa ja samanaikaisesti antaa taustalla olevan konfliktin kasvavan. Stonewalling ei ratkaise mitään, mutta luo vaikeita tunteita ja vahingoittaa suhteita. On paljon parempi kuunnella ja keskustella asioista kunnioittavasti.