Kriisi ei merkitse vain traumaattista tapahtumaa tai kokemusta vaan yksilön vastausta tilanteeseen. Tämän kriisin laukaisevat tapahtumat saattavat johtaa elämänkokemukseen, kehityshaasteisiin (kuten murrosiän läpi) luonnonkatastrofeihin rakkaimman kuolemaan. Kriisien neuvonta on interventio, joka voi auttaa ihmisiä käsittelemään kriisiä tarjoamalla apua ja tukea.
Nykypäivän kriisikonsultoinnin juuret ovat peräisin ensimmäisestä maailmansodasta ja toisen maailmansodan tilanteesta. Ennen tätä aikaa sotilaat, jotka näyttivät merkittäviä psykologisia reaktioita sodan kokemuksiin, pidettiin usein heikkona tai jopa epäloogisina. Kuitenkin pian kävi ilmi, että sotilaille, jotka olivat välittömästi tarjottuja hoitoa, kohtasivat paljon paremmin kuin heidän käsittelemättömät kollegat.
Crisis Counselingin elementit
Kriisien neuvonantajalla on tarkoitus olla varsin lyhyt, yleensä kestoltaan enintään muutaman viikon ajan. On tärkeää huomata, että kriisien neuvonta ei ole psykoterapia . Kriisinhallinnassa keskitytään tapahtuman stressin minimoimiseen, emotionaalisen tuen antamiseen ja yksilön selviytymisstrategioiden parantamiseen tässä ja nyt.
Kuten psykoterapiassa, kriisien neuvontaan kuuluu arviointi, suunnittelu ja hoito, mutta soveltamisala on yleensä paljon tarkempi. Psykoterapia keskittyy monenlaisiin tietoihin ja asiakkaiden historiaan, kriisitilanteiden arviointi ja hoito keskittyvät asiakkaan välittömään tilanteeseen, kuten turvallisuuteen ja välittömiin tarpeisiin.
Vaikka erilaisia hoitomalleja on olemassa, on olemassa useita yhteisiä elementtejä, jotka ovat sopusoinnussa kriisien neuvonnan eri teorioiden kanssa.
Tilannearviointi
Kriisien neuvonnan ensimmäinen osa käsittää asiakkaan nykytilanteen arvioinnin. Tähän liittyy asiakkaiden kuuntelu, kysymysten esittäminen ja yksilön yksilöiden selviytyminen kriisinhallinnasta.
Tänä aikana kriisien neuvonantajan on määriteltävä ongelma samalla kun se toimii empatian , hyväksynnän ja tuen lähteenä. On myös välttämätöntä varmistaa asiakkaiden turvallisuus sekä fyysisesti että psyykkisesti.
koulutus
Kriisitilanteessa olevat tarvitsevat tietoa nykyisestä kunnostaan ja toimenpiteistä, joita he voivat ottaa vahingon minimoimiseksi. Kriisien neuvonnassa mielenterveysalan työntekijät auttavat usein asiakkaan ymmärtämään, että heidän reaktiot ovat normaalit, mutta tilapäiset. Vaikka tilanne voi tuntua kummalliselta ja loputtomalta kriisistä kärsivälle henkilölle, tavoitteena on auttaa asiakasta näkemään, että hän lopulta palaa normaaliin toimintaan.
Tarjoaa tukea
Yksi kriisikoordinoinnin tärkeimmistä elementeistä on tukea, vakauttamista ja resursseja. Aktiivinen kuuntelu on kriittinen, ja se tarjoaa ehdottoman hyväksynnän ja varmuuden. Tämäntyyppinen ei-tuomitsevaa tukea kriisin aikana voi auttaa vähentämään stressiä parantamaan selviytymistä. Kriisin aikana yksilöiden kannalta voi olla erittäin hyödyllistä kehittää lyhyt riippuvuus tukevista ihmisistä. Toisin kuin epäterveelliset riippuvuudet, nämä suhteet auttavat yksilön vahvistamista ja itsenäisyyttä.
Kehityskyvyn kehittäminen
Kriisien neuvonantajat tukevat myös tuen tarjoamista asiakkailleen selviytymiskyvyn kehittämiseksi välittömän kriisin hoitamiseksi. Tämä voi auttaa asiakkaan tutkimaan erilaisia ratkaisuja ongelmaan, harjoittamaan stressin vähentämistekniikkaa ja kannustamaan myönteistä ajattelua . Tämä prosessi ei ole pelkästään kyseisten taitojen opettaminen asiakkaalle; se on myös auttaa asiakasta sitoutumaan jatkamaan näiden taitojen hyödyntämistä tulevaisuudessa.
Viitteet
Hill, JR (1985). Itsemurhan ennustaminen. Psykiatriset palvelut, 46, 223-225.
Parad, HJ & Parad, LG (1999). Crisis Intervention: Kirja 2. Ontario, Kanada: Manticore Publishers.
Wiger, DE & Harowski, KJ (2003). Kriisien neuvonta ja interventio. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons.