Saatavuus Heuristinen ja päätösten tekeminen

Minkä työ on vaarallisempi - ollessasi poliisi tai logger? Vaikka korkean profiilin poliisivoimat saattavat johtaa siihen, että poliisit ovat vaarallisimpia töitä, tilastot osoittavat todella, että metsät ovat todennäköisemmin kuolleet työpaikalla kuin poliisit. Kun kyse on tällaisen tuomion suhteellisesta vaarasta tai vaarasta, aivot uskovat useisiin erilaisiin strategioihin nopeiden päätösten tekemiseksi .

Tämä havainnollistaa heuristisen saatavuuden, henkisen pikakuvakkeen, joka auttaa sinua tekemään nopeita, mutta joskus virheellisiä arviointeja.

On olemassa kaikenlaisia ​​henkisiä pikavalintoja, mutta yksi yhteinen edellyttää luottaa tietoihin, jotka tulevat mieleen nopeasti. Tätä kutsutaan saatavuudeksi. Jos voit nopeasti ajatella useita esimerkkejä tapahtumista - kuten poliisin ampumat - uskot, että se on yleisempi.

Miten heuristinen saatavuus toimii

Kun yrität tehdä päätöstä, useita asiaan liittyviä tapahtumia tai tilanteita saattaa välittömästi herätä ajatuksiasi eturintamalle. Tämän seurauksena saatat katsoa, ​​että nämä tapahtumat ovat yleisempää tai todennäköisempää kuin toiset. Annatte suurempaa luottamusta näihin tietoihin ja yritätte yliarvioida samanlaisten tapahtumien todennäköisyyttä ja todennäköisyyttä tulevaisuudessa.

Esimerkiksi, kun olet lukenut useita uutisia autojen varkauksista, voit tehdä tuomion siitä, että ajoneuvon varkaus on paljon yleisempi kuin se todellisuudessa on omalla alueella.

Tällainen heuristinen saatavuus voi olla hyödyllinen ja tärkeä päätöksenteossa . Valinnan edessä meiltä puuttuu usein aikaa tai resursseja syvempään tutkimiseen. Välttämättömän päätöksen tarve edellyttää, että heuristinen saatavuus antaa ihmisille mahdollisuuden päästä nopeasti päätökseen.

Tämä voi olla hyödyllistä, kun yrität tehdä päätöksiä tai tuomioita ympäri maailmaa. Voit esimerkiksi sanoa, että englannin kielessä on useita sanoja, jotka alkavat kirjaimella t tai kirjaimella k? Voit yrittää vastata tähän kysymykseen ajattelemalla niin monta sanaa kuin mahdollista, joka alkaa jokaisesta kirjeestä. Koska voit ajatella enemmän sanoja, jotka alkavat t, saatat sitten uskoa, että useammat sanat alkavat tällä kirjeellä kuin k. Tässä tapauksessa heuristinen saatavuus on antanut sinulle oikean vastauksen.

Toisessa esimerkissä tutkijat ovat havainneet, että ihmiset, jotka pystyvät helposti muistamaan masennuslääkkeiden mainontaa, ovat myös todennäköisemmin antaneet korkeita arvioita masennuksen yleisyydestä.

Tämä voi joskus johtaa virheellisiin päätöksiin

Muiden heuristiikan tavoin heuristinen saatavuus voi olla hyödyllinen ajoittain. Se voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia ja virheitä. Raportit lapsikaappauksista, lentokoneonnettomuuksista ja junan poikittaisyydestä johtavat usein ihmisiä uskomaan, että tällaiset tapahtumat ovat paljon tyypillisempiä kuin he todellisuudessa ovat.

Nobel-palkinnon saanut psykologit Amos Tversky ja Daniel Kahneman synnyttivät vuonna 1973 termiä. He ehdottivat, että saatavuus heuristinen tapahtuu tajuttomasti ja toimii periaatteen mukaan, "jos voit ajatella sitä, sen on oltava tärkeä." Mielestä helpommin tullut asiat uskotaan olevan paljon yleisempiä ja tarkempia reaalimaailman heijastuksia.

Kuten Tversky ja Kahneman selittivät, yksi ilmeisistä esimerkkeistä toiminnasta saatavasta heuristisesta saatavuudesta on helposti saatavilla olevien esimerkkien vaikutus. Esimerkiksi, kun näet elokuvasta ydinonnettomuuden, saatat olla vakuuttunut siitä, että ydinase tai onnettomuus on erittäin todennäköistä. Kun näet auton kaatuneen tien sivulle, saatat uskoa, että oma onnettomuuden todennäköisyys on erittäin korkea. Ja mitä kauemmin pidät kiinnostuneesta tapahtumasta, sitä enemmän se on mielessäsi ja sitä todennäköisempää, että uskot sen olevan.

Ongelmana on se, että tietyt tapahtumat taipuvat erottautua mieltämme enemmän kuin toiset.

Liiallinen mediasisällö voi aiheuttaa sen, mutta joskus tapahtuman ympäröivä uutuus tai draama voi aiheuttaa sen, että se tulee enemmän muistissa. Koska tapahtuma on niin epätavallinen, se vie enemmän merkitystä, mikä johtaa sinut väärään olettamaan, että tapahtuma on paljon yleisempi kuin se todellisuudessa on.

Esimerkkejä heuristisesta saatavuudesta

Word From

Heuristilla on tärkeä rooli siitä, miten me teemme päätöksiä ja toimimme tietoa ympäri maailmaa. Heuristinen saatavuus voi olla hyödyllinen työkalu, mutta on myös tärkeää muistaa, että se voi joskus johtaa virheellisiin arviointeihin. Vain siksi, että jotain suuren muistin muistissa ei välttämättä tarkoita sitä, että se on yleisempi, joten voi olla hyödyllistä luottaa lukuisiin työkaluihin ja päätöksentekotastrategioihin, kun yrität tehdä valinnan .

> Lähteet:

> S., S. Masennuslääkkeiden mainonta ja sosiaalinen havainnointi masennuksen yleisyydestä: Heuristisen saatavuuden soveltaminen. Terveysviestintä. 2008; 23 (6): 499 - 505.

> Työvaliokunnan työvaliokunta. Vuoden 2014 kuolemaan johtaneiden työtapaturmien muutokset. 2016.

> Medin, DL & Ross, BH. Kognitiivinen psykologia. New York: Wiley; 2004.

> Tversky, A & Kahneman, D. Saatavuus: Heuristinen tuomion taajuus ja todennäköisyys. Kognitiivinen psykologia. 1973; 5 (1): 207 - 233.