Se voi vaikuttaa päätöksiin, jotka teet elämästäsi ja terveydestänne
Tilanteen qua-bias on eräänlainen kognitiivinen bias , johon ihmiset haluavat, että asiat pysyvät sellaisinaan tai että nykyinen tilanne pysyy samana. Tämä harha voi vaikuttaa ihmisen käyttäytymiseen, mutta se on myös kiinnostuksen kohteena muilla aloilla, kuten sosiologiassa, politiikassa ja taloudessa.
Kun tiedät, miten tilanne qua-bias vaikuttaa päätöksentekoon ja käyttäytymiseenne, voit etsiä keinoja vähentää harhaa päivittäisissä valinnoissa.
Mikä on tilakuvioisuus?
Muutos voi olla pelottava asia monille ihmisille, mistä syystä monet yleensä haluavat, että asiat yksinkertaisesti pysyvät sellaisina kuin ne ovat. Psykologiassa tämä taipumus tunnetaan nykytilanteesta, joka on sellainen kognitiivinen bias, jossa ihmiset näyttävät mieluummin asenteelle tällä hetkellä. Kun muutokset tapahtuvat, ihmiset ymmärretään heille tappioksi tai haitaksi.
Tilanteen qua-bias voi tehdä ihmisistä vastustuskyvyn muutokseen, mutta se voi myös vaikuttaa voimakkaasti päätöksiin, joita he tekevätkin .
Samuelson ja Zeckhauser havaitsivat ohjattujen kokeiden sarjassa, että ihmiset osoittavat suhteettoman suosiman valintoja, jotka ylläpitävät status quoa. Osallistujia pyydettiin esimerkiksi kysymyksiin, joissa heidän oli otettava päätöksentekijän asema henkilöiden, johtajien ja valtion virkamiesten tilanteissa.
Tulosten perusteella tutkijat havaitsivat voimakas status quo bias vastauksissa.
Kun tehdään tärkeä valinta, ihmiset todennäköisemmin pohtivat vaihtoehtoa, joka ylläpitää asioita tällä hetkellä. Tämä minimoi muutokseen liittyvät riskit, mutta se myös aiheuttaa ihmisille mahdollisuuden jättää pois potentiaalisia hyötyjä, jotka saattavat jopa ylittää riskit.
Status Quo -hajon selitykset
Joten miksi ihmiset ovat yleensä niin voimakkaita ennakkoluuloja status quo?
Useat muut kognitiiviset esteet tukevat olemassaolevaa tilannetta bias. Yksi näistä tunnetaan häviötilanteen vääristymänä. Pohjimmiltaan ihmiset pyrkivät painottamaan enemmän tappion mahdollisuuksiin kuin mahdollisuuksiin voittoon muutoksen suunnittelussa. Kun he pitävät valintojaan, ihmiset keskittyvät enemmän siihen, mitä he ovat menettäneet sen sijaan, miten he voisivat hyötyä, myös silloin, kun mahdolliset voitot ylittävät mahdolliset menetykset.
Esimerkiksi Samuelsonin ja Zeckhauserin (1988) tutkimuksessa todettiin, että nuoremmat työntekijät olivat todennäköisemmin allekirjoittaneet sairausvakuutussuunnitelman, jolla oli paremmat vakuutusmaksut ja vähennykset, kun taas vanhemmat työntekijät olivat todennäköisemmin kiinni vanhoista mutta vähemmän suotuisista suunnitelmistaan.
Kahneman ja Tversky (1979) selittävät, että "tappiot ovat suuremmat kuin voitot". Toisin sanoen, tappion mahdollisuudet erottuvat ihmisten mielissä paljon näkyvämmin kuin mahdollisuudet hyötyä.
Erilaisten sairausvakuutussuunnitelmien valinnassa vanhemmat työntekijät saattavat olla kiinnostuneita minimoimaan mahdolliset menetykset sen sijaan, että ne vaarantaisivat kaiken mahdollisen voiton. He tietävät, mitä he odottavat nykyisestä suunnitelmastaan, joten he eivät halua ottaa riskiä uudesta suunnitelmasta, vaikka kytkimellä voisi olla taloudellisia etuja.
Pelkkä altistuminen tai taipumus mieluummin asioihin yksinkertaisesti siksi, että he ovat tuttuja, voi myös olla rooli. Tutkijat ovat havainneet, että ihmiset haluavat monenlaisia asioita vain siksi, että he tuntevat heidät, kuten sanat, kasvot, kuvat ja jopa äänet. Mielestämme mieluummin suosittelemme vain usein, koska me tunnemme paremmin.
Status Quo -hajon vaikutukset
Tilanneolosuhteet voivat vaikuttaa vakavasti monenlaisiin päivittäisiin päätöksiin .
Harkitse kokemuksiasi syöminen eri ravintoloissa. Jos pidät paljon ihmisistä, saatat joutua tilaamaan saman valikkokohteen joka kerta, kun vierailet suosikki Meksikon ravintolassa.
Jotkut valikon uudemmista kohteista voivat näyttää houkuttelulta, mutta tiedät jo, että olet tyytyväinen vanhaan suosikkiasi.
Sen sijaan, että yrität kokeilla uutta ruokalusia, ja vaaran, ettet pidä siitä, pidä mieluummin kiinni kokeiltu ja tosi suosikki. Tämä minimoi riskin mahdollisista tappioista (olla tyytymätön tilaamasi), mutta et myöskään saa mahdollisia etuja, kuten uuden suosikkikanavan löytämisen.
Nykyisen kaapeli- / satelliittivälittäjän kiinnittäminen on toinen esimerkki siitä, miten tilannekuvaus voi vaikuttaa päivittäisiin päätöksiin . Vaikka toinen tarjoaja voisi tarjota enemmän kanavia halvemmalla hinnalla, olet jo perehtynyt nykyisen tarjoajan tarjoamiin hintoihin, valintoihin ja asiakaspalveluun. Tilanteen quo-bias saattaa johtaa sinut pysymään nykyisen palveluntarjoajan kanssa, jotta asiat pysyisivät niin kuin he ovat, eivätkä ota riskiä tuntemattomasta, mutta mahdollisesti paremmasta palvelusta.
Ehkäisyllä voi olla vaikutusta myös merkittäviin elämänvalintoihin, jotka voivat vaikuttaa talouteen, poliittisiin valintoihin ja jopa terveyteesi.
Esimerkiksi harhaa käytetään usein selittämään, miksi ihmiset eivät käytä investointi- ja säästömahdollisuuksia. Sen sijaan, että sijoittaisivat rahansa riskialttiisiin sijoituksiin, ihmiset usein jättävät rahansa alhaisen tuoton säästötileissä.
Varojen pitäminen säästötileissä on vähäriskinen, ja se myös johtaa ihmisiin menettämästä edullisia taloudellisia mahdollisuuksia. Nykytilanteen ennakointi johtaa siihen, että ihmiset säilyttävät taloudellisen tilanteen nykyisessä tilanteessa eikä ota riskiä parantaakseen taloudellista näkemystään.
Politiikassa myös status quo-bias on usein käytetty konservatiivisen ajattelutavan selittämiseen. Ihmiset, jotka tunnistavat konservatiivisiksi, pyrkivät keskittymään perinteiden säilyttämiseen ja asioiden säilyttämiseen tavalla, jolla ne ovat. Näin vältetään muutokseen liittyvät riskit, mutta myös mahdolliset hyödyt, joita muutos saattaa aiheuttaa.
Tilanneolosuhteet voivat vaikuttaa myös ihmisten tekemisiin terveysvalintoihin. Eräässä tutkimuksessa todettiin, että kun heillä on valinnan nykyisen lääkityksen ja entistä paremman lääkityksen välillä, ihmiset ovat puolueetonta valitsemaan nykyistä lääkettä. Sen sijaan, että yrittäisitte kokeilla tuntemattomia lääkkeitä, joilla voi olla tuntemattomia vaikutuksia, ihmiset haluavat pitää kiinni siitä, mitä he tietävät, vaikka se ei ehkä ole niin hyvä kuin vaihtoehtoja.
Tietenkin, kuten monet muut kognitiiviset ennakkoluulot , status quo bias on hyötyä. Koska se estää ihmisiä ottamasta riskejä, bias tarjoaa tietynlaista suojaa. Tällä riskien välttämisellä voi kuitenkin olla myös kielteisiä vaikutuksia, jos vaihtoehdot todella lisäävät turvallisuutta ja hyötyjä kuin nykyinen tilanne.
Lähteet:
Kahneman, D. & Tversky, A. (1979). Prospect Theory: Analyysi päätöksestä, joka on vaarassa . Econometrica, 47, 263 - 291.
Mohamed, AF, Hauber, AB, Johnson, FR, Meddis, D. & Wagner, S. (2008). Status Quo -vähennys väitetyissä valintaopinnoissa: Onko se todellinen? Arvo Health, 11 (6), A567-A568. doi: 10,1016 / S1098-3015 (10) 66867-2.
Samuelson, W., & Zeckhauser, R. (1988). Status Quo -arviointi päätöksenteossa. Journal of Risk and Uncertainty, 1, 7-59.