Tunne lakit
American Aids Act (ADA) on kattava kansalaisoikeuksia koskeva laki, joka suojaa vammaisia henkilöitä. Se allekirjoitettiin lailla vuonna 1990 ja sen määräyksiä laajennettiin vuoden 2008 ADA: n muutossäädöksen nojalla.
Vuonna 2010 oikeusministeriö julkaisi ADA: n otsikon II (valtiolliset ja paikallishallinnon palvelut) ja III osaston (julkiset majoitusliikkeet ja kaupalliset tilat) tarkistetut säännöt palvelukokille.
Näissä säännöksissä käsitellään palvelun tarjoajien oikeuksia lähes kaikissa julkisissa tiloissa. Tiettyjä muita lakeja, joita sovelletaan erityistilanteissa, kuten vuoden 1986 lentoliikenteen harjoittajaa koskeva laki; Fair Housing Act; ja vuoden 1973 kuntoutuslaki (joka osittain käsittelee palvelukokeen käsittelijää liittymään mihinkään ohjelmiin tai toimintaan, joka saa liittovaltion rahoitustukea). ADA on kuitenkin laki, joka ohjaa useimpia julkisen palvelun vuorovaikutuspalveluja.
"Service Animals" määritelty
Erityisesti ADA määrittelee palveluelinne "koiriksi, jotka ovat yksilöllisesti koulutettuja tekemään työtä tai suorittamaan tehtäviä vammaisille." (Tietyissä olosuhteissa pienoishevosia pidetään myös palvelueläiminä, mutta ne eivät kuulu tämän artikkelin soveltamisalaan.) Tämä on ADA: n palvelukokonaisuuden määritelmä kokonaisuudessaan .
Psykiatristen palveluiden koirien vääristyminen PTSD: lle
ADA jatkaa esimerkkejä tehtävistä, joita palvelukoira voi suorittaa, mukaan lukien "rauhoittaa henkilöä, jolla on posttraumaattinen stressihäiriö (PTSD) ahdistushyökkäyksen aikana." PTSD- henkilöiden palveluketjuja käytetään usein väärin " emotionaalista tukea eläimille "(ESA), joita ADA ei kata.
ADA erottelee nimenomaisesti näiden kahden koiran tyypin välillä, huomauttaen, että ESA: t tarjoavat vain mukavuutta tai emotionaalista tukea, kun taas palvelukokeet on erityisesti koulutettu tekemään vammaisuutta lieventäviä tehtäviä.
Vaikka yleisö onkin tottunut näkemään palvelukokkia avustamaan näkövammaisia, on vielä paljon tietämättömyyttä palvelukokseissa, jotka auttavat muita vammaisia ihmisiä, erityisesti sellaisia, joilla on "näkymättömiä" terveysongelmia - kuten PTSD.
Mikä on PTSD-psykiatrinen palvelu koira?
PTSD-palveluketjut ovat eräänlainen psykiatrinen palvelukoira. Psykiatriset palvelut koirat ovat yhtä laillisia kuin minkä tahansa muun tyyppinen palvelukoira, kuten liikkuvuuden avustajakoira, takavarikointikoira tai "näön silmä" koira. PTSD-palveluketjuja voidaan kouluttaa tekemään useita vammaisuutta lieventäviä tehtäviä, kuten:
- Lääkkeiden hakeminen
- Sytyttää valot ja herättää ohjaajaansa, jos hänellä on yön pelko
- Hoitaminen kotiin liiallisen yliherkkyyden oireiden lievittämiseksi
- Ohjaavat heidän käsittelijänsä kotiin dissosiaatiojakson aikana
- Tyypillisen toiminnan aloittaminen, kun ohjaaja kokee aistiharjoituksen
- Maadoittaa niiden ohjaaja flashbackin aikana
Tämä luettelo on vain edustava otos, sillä jokainen kokemus PTSD: stä on erilainen ja siksi jokainen palvelukyvyn vastuu on ainutlaatuinen.
Ymmärtää valtion ja liittovaltion laissa palveluskoirille
Riippumatta siitä, millaisia erityistehtäviä palvelukoira suorittaa, kun se pystyy luotettavasti suorittamaan vähintään yhden vammaisuutta lieventävän tehtävän, sitä pidetään palveluketjuna, ja ADA: n määräyksiä sovelletaan ja on pantava täytäntöön. Kaikki valtiolliset tai paikalliset lait, jotka yrittävät torjua tai rajoittaa ADA: n kaikkia määräyksiä, ovat olennaisilta osiltaan täytäntöönpanokelvottomia, koska kun valtiolliset tai paikalliset lait eivät ole yhdenmukaisia liittovaltion lain kanssa, liittovaltion laki on etusijalla.
Valtion poliisivoimien tehtävänä on kuitenkin vain valvoa valtion, ei liittovaltion, lakeja. Siksi, jos laitos kieltäytyy palveluketjujen tulosta, eikä tilanne kuulu nykyisten valtion lakien piiriin, ainoa käytettävissä oleva turvautuminen on Yhdysvaltojen oikeusministeriön valituksen tekeminen tai liittovaltion tuomioistuimessa. Jos on olemassa valtion lakeja, joilla suojellaan palvelusuositusryhmien oikeuksia, on mahdollista, että työntekijä tai laitos on itse asiassa tehnyt rikkomuksen, ja sitä voidaan sakottaa. Siksi on välttämätöntä tietää sovellettavat valtion lait ja ADA.
Harjoittelupaikoille tehtävät rajoitukset
Koulutuskoulut (SDIT) eivät kuulu liittovaltion lain piiriin, mutta monet valtiot valtuuttaa, että SDIT: eille tarjotaan sama suoja kuin heidän täysin koulutetuille vastaajilleen.
Lainsäädäntö kohdistuu kuitenkin vain vain tiettyihin vammaisiin, usein pois lukien PTSD ja muut psykologiset olosuhteet. Lisäksi jotkin näistä lait kattavat vain palvelukoi- tukset, jotka on koulutettu valtion akkreditoiduilta organisaatioilta, ei omistajan kouluttamilta palveluketjuilta (OTSD).
Milloin palveluskoiria voidaan estää liittovaltion lain nojalla?
ADA: n mukaan palvelukokeet saavat seurata heidän käsittelijöistään olennaisesti kaikkiin avoimiin tiloihin, kuten ravintoloihin ja ruokakauppoihin (vaikka valtion tai paikallisten terveyskoodit kieltäisivät eläimiä tiloissa). Palvelukahjat ovat jopa sallittuja sairaalan tenttihuoneisiin ja potilashuoneisiin. Ainoat poikkeukset yleisön saatavuudesta ovat alueet, joilla koiran läsnäolo vaarantaisi muiden terveyttä ja turvallisuutta, kuten sairaalan leikkaustiloja ja polttovälineitä, joissa koiran läsnäololla voi olla kielteinen steriili kenttä.
Palvelukokkia voidaan myös jättää pois tietyiltä alueilta ADA: n "perustavanlaatuista muutosta" koskevasta lausekkeesta, jossa todetaan, että jos muutos "muuttaa olennaisesti tavaroiden, palveluiden, tilojen, etuoikeuksien, etujen tai majoitusten luonnetta". liiketoimintayksikkö, liiketoiminnan ei tarvitse muuttaa toimintonsa.
Esimerkiksi jatkuvasti haukkukoira muuttaa olennaisesti elokuvateatterin tai konserttisalin tarjoamia palveluja. Tällöin työntekijä voi pyytää koiran poistamista. Työntekijä ei kuitenkaan voi estää ennakkoluulottomasti palvelukokkitiimiä sen perusteella, että koira voi kuoriutua. Huollon koirille voidaan myös vaatia lähteä, jos he eivät ole katkenneet tai jos he ovat "hallitsemattomia" ja omistaja ei ole saanut tehokkaasti eläimen hallintaa.
Pelko, allergiat, "ei lemmikkejä" ja muut lemmikkieläinten rajoitukset
Sekä koirien pelko että koirien allergiat eivät ole hyväksyttäviä syitä estää palvelun koiran tiimi laitoksesta. Jos kyseessä on vaikea allergia ja jaettu tila, molempien osapuolten on tehtävä majoitus, erottamalla kaksi niin paljon kuin mahdollista.
"Ei lemmikkejä" merkkejä laitoksissa eivät koske palvelukokkoja, koska ne eivät ole lemmikkejä . Laitokset eivät voi mainita "oikeutta kieltäytyä palvelusta" tekosyynä kieltäytyä pääsemästä palveluketjuhankkeisiin vain, jos se voisi vedota palvelukseen henkilöön, joka on rotuun tai sukupuoleen perustuva, koska vammaisia pidetään suojatussa luokassa.
Mikä omistaja voi-ja ei-pyynnöstä käsittelijältä
Jos omistajat eivät ole varmoja, jos koira on lemmikki tai palvelukoira, he voivat esittää kahta hyvin erityistä kysymystä - eikä mitään muuta:
- Onko koira palvelukoira?
- Mitä työtä tai tehtävää koira on koulutettu suorittamaan?
Henkilöstön jäsenten on erityisesti kiellettyä kysyä käsittelijän vammaisuudesta tai vaatia, että palvelukoira hoitaa tehtävänsä. Ohjaaja ei ole velvollinen antamaan tyhjentävää luetteloa kaikista tehtävistä, joita palvelukoira voi suorittaa; yhden tehtävän nimeäminen on riittävä.
Lisäksi ADA toteaa nimenomaisesti, että työntekijät eivät voi vaatia "lääketieteellisiä asiakirjoja", "erityistä henkilökorttia" tai "koulutusdokumentaatiota". Tämä tarkoittaa sitä, että palvelukoira ei tarvitse korttia, valtion tai paikallisen viranomaisen antamaa tunnistetta, liivi tai muu näkyvästi tunnistettava tarvike, jolle pääsy sallitaan. Vaatimus näistä kohteista on ristiriidassa ADA: n kanssa.
Onko laitteisto tarpeellinen suojakäyttönä?
Ainoa ADA: ssa mainittu laite on hihna, valjaat tai liitos. Ja jopa se riippuu käsittelijän erityistarpeista. Jos hihna, valjaat tai kiinnittimet häiritsevät palvelukoiraa kykyä hoitaa tehtäviään, ohjaaja voi ohjata koiraa käyttämällä ääni- tai käsi-signaaleja tai muita sopivia menetelmiä.
Operaattoreiden ja palveluketjujen vastuuhenkilöt
Vaikka palvelukokeen käsittelijät voivat ennakoida, että heitä kohdellaan ADA: n säännöksiä tuntemattomien työntekijöiden kanssa, laittomuus ei ole tekosyy syrjintään. Palvelukuljettajien vastuulla on valvoa hyvin käyttäytyvää palvelukoijaa. jotka toimivat julkisissa asunnoissa, on velvollisuus tuntea huolto-koiraryhmien lakeja ja antaa heille mahdollisuus tutustua ADA: ssa kuvatulla tavalla.